Chính Sách Hoàn Hủy Tour

1. Trường Hợp Hủy Bỏ Do Du Lịch Chào Việt Nam

Nếu Du lịch Chào Việt Nam không thực hiện được chuyến du lịch, chúng tôi phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường Hợp Hủy Bỏ Do Khách Hàng

Lưu Ý Quan Trọng

• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng... Du lịch Chào Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
• Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ.
• Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

Dành Cho Khách Hàng Thanh Toán Trực Tuyến

Khách hàng hủy Vé du lịch theo đúng những quy định trên, trong trường hợp khách thanh toán trực tuyến, nếu hủy Vé du lịch khách hàng sẽ chịu toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán tiền Vé du lịch. Việc hoàn tiền cho khách sẽ được Du lịch Chào Việt Nam thực hiện ngay sau khi ngân hàng thông báo tiền đã vào tài khoản.

Trường Hợp Bất Khả Kháng